QM-Zertifizierung unserer Bereitschaft
Qualitätsmanagement und Ehrenamt – geht das überhaupt?
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Wir behaupten nicht, dass dieses Aufgabengebiet zu den Lieblingsthemen der Arbeit in unserer Bereitschaft gehört. Dennoch haben unsere Kameraden die Notwendigkeit eingesehen und sich 2015 einer Zertifizierung durch die Auditoren der DQS gestellt. Seitdem profitieren sie sowohl von den übersichtlichen Strukturen bzw. klar formulierten Anweisungen im QM-Handbuch als auch von der praktischen Anwendung in der ehrenamtlichen Arbeit. Mit dieser Umsetzung konnte unsere Bereitschadt beim Rezertifizierungsaudit in dieser Woche die Prüfer des DRK-Landesverbandes überzeugen und ihre Wertschätzung für die geleistete Arbeit entgegennehmen.
Bereits bei der mündlichen Auswertung durch das Auditoren-Team wurden Engagement als auch Zusammenarbeit mit der Verbandsleitung gewürdigt. So bezeichnete Auditor Herr Ströbel die „Brücke vom engagierten Wirken zum formalen Qualitätsmanagement (Dokumentation) als nachweislich stabil und tragfähig“.
Wir freuen uns über diese positive Einschätzung und bedanken uns im Namen des gesamten Vorstandes bei der Kreisbereitschaftsleitung und allen Einsatzkräften für ihr engagiertes Mitwirken bei der Umsetzung des QM-Systems.